Política de Privacidade

Na Spinoloco, estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em garantir que tem controlo sobre a forma como os usamos. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, processamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as informações que obtemos de si quando visita o nosso site.

Que Dados Recolhemos

Quando cria uma conta, adere a promoções ou faz um depósito, podemos pedir-lhe que forneça dados pessoais como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Morada de residência
  • Número de telefone
  • Documentos de identificação para fins de verificação

Também recolhemos informações técnicas sobre as suas visitas, incluindo endereços IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, fonte de referência, duração da visita, páginas visitadas e taxas de cliques.

Por Que Recolhemos Dados

Usamos os dados que recolhemos para diversos fins:

  • Para fornecer os nossos serviços, incluindo o processamento de depósitos e levantamentos.
  • Para comunicar consigo sobre promoções, novas funcionalidades ou atualizações importantes.
  • Para personalizar a sua experiência no nosso website.
  • Para cumprir os requisitos regulamentares, incluindo as verificações de combate ao branqueamento de capitais (AML) e “conheça o seu cliente” (KYC).
  • Para monitorizar a atividade da conta em busca de comportamentos suspeitos ou fraudulentos.
  • Para realizar análises internas e melhorar a nossa plataforma.

Como Partilhamos Dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços terceiros que apoiam as nossas operações, como processadores de pagamentos e infraestruturas de TI.
  • Entidades reguladoras ou agências de aplicação da lei quando exigido por lei.
  • Outras entidades dentro do nosso grupo empresarial para fins operacionais.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais a terceiros. Cada parceiro externo está vinculado por acordos de confidencialidade rigorosos.

Segurança dos Dados

A sua segurança é uma prioridade máxima na Spinoloco. Tomamos as seguintes medidas para proteger os seus dados:

  • Criptografia SSL padrão da indústria para proteger todas as transmissões de dados.
  • Controlos de acesso robustos, incluindo proteção por palavra-passe para sistemas sensíveis.
  • Auditorias e testes de segurança regulares realizados por especialistas terceiros.
  • Atualizações contínuas aos nossos protocolos de segurança.

Cookies e Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e apoiar medidas de segurança. Pode gerir as configurações de cookies através do seu navegador, embora desativar os cookies possa afetar a funcionalidade do site.

Os Seus Direitos

Como utilizador da Spinoloco, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Pode solicitar para ver quais os dados pessoais que mantemos sobre si.
  • Correção: Se algum dado pessoal estiver incorreto ou desatualizado, entre em contacto connosco e iremos atualizá-lo.
  • Eliminação: Em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de support@spinolococassino.com.

Retenção de Dados

As informações pessoais são retidas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços, cumprir obrigações legais e estar em conformidade com os regulamentos de combate ao branqueamento de capitais.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. Encorajamo-lo a rever esta página periodicamente.